București, 25 octombrie 2026 — Succes SEO lansează Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress cu asistent virtual bazat pe inteligență artificială, dezvoltat în România. Se adresează firmelor din zona tehnologiei și a serviciilor digitale: agenții web, firme de dezvoltare software, furnizori de hosting sau suport IT, magazine de gadgeturi și echipamente. Asistentul răspunde nonstop pe site, folosind informațiile companiei, și adună cererile de contact într-un loc în care echipa le poate găsi ușor.
Piața tehnologiei se mișcă repede, iar clienții la fel
Cine caută un furnizor de servicii IT are, de obicei, o problemă urgentă: un site căzut, un sistem care trebuie migrat, o aplicație de pus în producție. Scrie pe site-ul firmei, dar scrie și pe alte două. Dacă mesajul rămâne fără răspuns peste noapte sau în weekend, următorul pas este un alt furnizor care a răspuns în minute. În tehnologie, unde totul pare instant, un client care așteaptă o zi are impresia că firma ar fi la fel de lentă și când va fi vorba de proiectul lui. Fiecare solicitare lăsată fără răspuns seara sau în perioadele aglomerate ajunge, de fapt, la concurența care a fost disponibilă.
Pentru firmele de IT, care trăiesc din încrederea și din promptitudinea percepută, asistentul virtual nu este un moft. Aplicarea lui în acest domeniu este descrisă pe pagina despre asistentul virtual pentru firme de IT, cu exemple de conversații și de configurări.
Ce poate lămuri asistentul înainte să intervină un inginer
Echipele tehnice sunt scumpe, iar timpul lor se pierde pe întrebări care nu cer inginerul. Asistentul poate răspunde la ele:
- ce servicii și pachete oferă firma, și ce nu intră în ele;
- cum se lucrează: etape, termene orientative, modul de comunicare;
- ce informații sunt necesare pentru o ofertă: tipul proiectului, platforma, numărul de utilizatori;
- cum se solicită suport și care este programul echipei;
- ce produse sau abonamente sunt disponibile în magazin.
Când vizitatorul vrea mai mult decât informații, asistentul colectează datele de contact și descrierea nevoii. Cererea ajunge prin e-mail și în panoul WordPress, se exportă în CSV sau, opțional, merge către un CRM ori către alte destinații configurate. Așa se pierd mai puține solicitări între o căsuță de e-mail aglomerată și un telefon care sună ocupat. Asistentul nu înlocuiește oamenii în cazurile complexe, diagnosticul tehnic și deciziile de arhitectură rămân la specialiști.
Baza de cunoștințe, construită din site-ul care există deja
Orice firmă de IT are pe site pagini de servicii, studii de caz, documentație sau articole. Leono scanează paginile publice ale site-ului și construiește din ele baza de cunoștințe, iar administratorul verifică ce a fost găsit, editează, completează cu informații interne și relansează scanarea când apar servicii noi. Cum funcționează procesul pas cu pas se vede pe pagina despre baza de cunoștințe și scanarea site-ului.
Pentru un magazin de gadgeturi sau echipamente construit cu WooCommerce, asistentul poate folosi catalogul, prețurile curente și disponibilitatea și trimite cumpărătorul la pagina produsului. Opțional, poate comunica starea unei comenzi pe baza numărului de comandă și a e-mailului de facturare; funcția este oprită implicit.
Patru furnizori AI și costuri previzibile
Cei care lucrează în tehnologie vor să aleagă singuri tehnologia. Leono permite folosirea modelelor de la Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) sau xAI (Grok), cu cheia API proprie. Schimbi furnizorul fără să pierzi baza de cunoștințe sau setările, deci poți testa și compara fără să o iei de la capăt. Limitele de mesaje și plafoanele zilnice țin consumul sub control, iar moderarea și limitele anti-abuz reduc riscul ca widgetul să fie folosit în scopuri nedorite.
Personalizarea include culori, avatar, poziție și mesaje, ca asistentul să arate ca parte din brand. Răspunde și în limba vizitatorului, util pentru firmele care au clienți din străinătate.
Datele rămân pe site-ul beneficiarului
Într-o industrie în care încrederea se câștigă greu și se pierde repede, felul în care sunt tratate datele vizitatorilor contează cât și viteza răspunsului. Merită să știi exact unde ajung ele.
Cheia API, cererile și conversațiile salvate rămân pe website-ul beneficiarului, nu pe serverele Leono. Pentru generarea răspunsurilor, mesajele sunt prelucrate de furnizorul de inteligență artificială ales. Pluginul are setări de retenție a conversațiilor și blocarea sau mascarea unor date sensibile recunoscute, un lucru pe care îl apreciază cine are clienți atenți la securitate. Panoul de administrare, documentația și suportul sunt în română.
Despre felul în care o conversație se transformă într-un client, merită citit articolul cum transformi conversațiile în lead-uri: 7 reguli. Prețul de lansare este accesibil, iar pe leono.app, fără angajamente, există un demo interactiv. Următorul client care are o urgență nu va aștepta până dimineață.
Prețul de lansare: 149 de lei pe an pentru un website
Planul Starter costă, la lansare, 149 de lei pe an pentru un website WordPress. Pentru cine administrează mai multe site-uri, planul Business costă 349 de lei pe an pentru până la cinci website-uri. Licența este valabilă 12 luni și include actualizări și suport, conform planului ales. Consumul AI se plătește separat, direct furnizorului selectat. Prețul este valabil la lansare, iar fiecare săptămână în care site-ul rămâne fără asistent înseamnă solicitări care pleacă spre un concurent mai rapid.
Despre Succes SEO și contact
SUCCES SEO SRL este o companie din București, fondată și administrată de dr. ing. Panait Mihai Vlad. Leono AI Chat Bot este produsul echipei Succes SEO, dezvoltat pentru utilizarea practică a inteligenței artificiale în comunicarea dintre afaceri și vizitatorii website-urilor.
Website: leono.app
Adresa: Bulevardul Chișinău nr. 1, Complex Delfinului, Et. 1, Sector 2, București, 022141
E-mail: [email protected]
