Check-in-ul online înseamnă confirmarea prezenței la zbor pe site-ul sau în aplicația companiei aeriene, înainte de sosirea la aeroport, iar rezultatul lui este cartea de îmbarcare, care poate fi păstrată pe telefon. La majoritatea companiilor, check-in-ul online se deschide cu 24–48 de ore înainte de plecare și se închide cu una-două ore înainte. Pasagerii fără bagaj de cală pot merge astfel direct la controlul de securitate.
Când se deschide și când se închide check-in-ul online?
Check-in-ul online se deschide de regulă cu 24–48 de ore înainte de zbor, iar unele companii permit check-in-ul și cu mai multe zile înainte, uneori contra cost. Închiderea are loc de obicei cu 1–3 ore înainte de decolare, în funcție de companie și de aeroport. Termenele exacte apar în confirmarea rezervării și pe site-ul companiei.
| Etapă | Interval orientativ | Ce se face |
|---|---|---|
| Deschiderea check-in-ului | 24–48 de ore înainte | Confirmarea datelor, alegerea locului |
| Închiderea check-in-ului online | 1–3 ore înainte | Descărcarea cărții de îmbarcare |
| Predarea bagajului de cală | Se închide de obicei cu 40–60 de minute înainte | Ghișeu sau punct de predare bagaje |
| Închiderea porții de îmbarcare | De obicei cu 15–30 de minute înainte | Scanarea cărții de îmbarcare |
Ce date sunt necesare pentru check-in-ul online?
Pentru check-in-ul online sunt necesare codul de rezervare și numele de familie al pasagerului, iar la multe zboruri internaționale și datele documentului de călătorie. Codul de rezervare are de obicei șase caractere, litere și cifre, și se găsește în e-mailul de confirmare.
- Numele se introduce exact ca în actul de identitate sau în pașaport, fără prescurtări.
- Numărul și data expirării documentului se verifică de două ori, pentru că erorile pot bloca îmbarcarea.
- Pentru fiecare pasager din rezervare se generează o carte de îmbarcare separată, inclusiv pentru copii.
- Un număr de telefon funcțional permite primirea anunțurilor despre întârzieri sau schimbări de poartă.
Lista completă a documentelor de luat la drum apare în ghidul despre documentele și obiectele esențiale din valiza de vacanță.
Ce conține codul de pe cartea de îmbarcare?
Codul de pe cartea de îmbarcare conține, într-un format standardizat la nivel internațional, numele pasagerului, codul de rezervare, zborul, data, aeroporturile, locul și numărul de secvență. Pe telefon apare de obicei ca un cod bidimensional, de tip QR sau un cod dreptunghiular compact, citit de scanerele de la controlul de securitate și de la poartă.
Pentru că acest cod conține date personale și codul rezervării, fotografiile cu cartea de îmbarcare nu se publică pe rețelele sociale. Cu numele și codul de rezervare, o altă persoană poate accesa rezervarea și poate modifica unele detalii.
Cum se păstrează cartea de îmbarcare pe telefon?
Cartea de îmbarcare se păstrează cel mai sigur în două locuri pe telefon, astfel încât să fie disponibilă și fără internet. Pașii practici sunt următorii:
- Se salvează în portofelul electronic al telefonului sau în aplicația companiei, cu acces offline.
- Se descarcă în paralel varianta PDF, dacă există.
- Se face o captură de ecran ca variantă de rezervă, acceptată la multe aeroporturi, dar nu garantată peste tot.
- Luminozitatea ecranului se mărește la scanare, iar telefonul se ține nemișcat.
- Bateria se încarcă înainte de plecarea spre aeroport, iar o baterie externă rămâne în bagajul de mână.
Aplicațiile care centralizează zborurile, cazarea și transferurile sunt prezentate în articolul despre aplicațiile de planificare a călătoriei.
Când este nevoie totuși de ghișeul companiei?
Ghișeul companiei este necesar atunci când există bagaj de cală, când destinația cere verificarea vizei sau a altor documente sau când check-in-ul online nu este permis pentru anumite categorii de pasageri. În această ultimă categorie intră de obicei copiii care călătoresc neînsoțiți, pasagerii care au nevoie de asistență specială și cei care transportă animale în cabină. Unele companii cer ca pasagerii cu documente care trebuie verificate să își ștampileze cartea de îmbarcare la ghișeu înainte de controlul de securitate.
Ce se întâmplă dacă telefonul se descarcă sau se pierde?
Dacă telefonul se descarcă sau se pierde, cartea de îmbarcare poate fi de regulă retipărită la ghișeul companiei sau la un automat de check-in, pe baza actului de identitate și a codului de rezervare. La unele companii retipărirea în aeroport are o taxă, de aceea o copie tipărită sau păstrată pe un al doilea dispozitiv este utilă. Alte măsuri pentru situații neprevăzute pe drum apar în ghidul despre aplicațiile pentru siguranța călătorilor.
